결제 취소 신청/확인 시간
결제 취소와 관련된 모든 업무는 평일(월~금)에만 진행되며,
금요일 오후 4시 이후 접수 건들은 월요일 9시 이후 순차적으로 처리 드리고 있습니다.
[카드결제 외]
- 오후 4시 이전 취소 신청 완료 건에 한해 당일 취소 완료 처리 (카드취소, 적립금&쿠폰복원 등)
- 카드 승인 취소 완료의 경우 카드사에 따라 0~3일 정도 소요 (정확한 환불 일정은 카드사 문의)
[무통장 입금]
- 무통장 입금 : 취소 완료 후 매주 목요일 일괄 입금 처리
- 예. 금요일 요청건의 경우 차주 목요일에 입금 진행